Myntro AB, 559310-4697, Nils Ericsonsgatan 17, 411 03 Göteborg (”Myntro”, ”me”) on tällä verkkosivulla kerätyistä henkilötiedoista vastaava rekisteripitäjä.
Tietosuojavastaava
Konsernimme tietosuojavastaavan yhteystiedot löydät alta:
Nimi: Martin Gustafsson
Sähköposti: dataprotection@myntro.com
Osoite: Nils Ericsonsgatan 17, 411 03 Göteborg
Jos otat yhteyttä Myntroon perintäasiaa koskien, asiaan soveltuu seuraava erillinen tietosuojaseloste: Perintäsiakkaan tietosuojaseloste – Suomi
Jos otat yhteyttä Myntroon säästämistä koskien, asiaan soveltuu seuraava erillinen tietosuojaseloste: Säästämisen tietosuojaseloste
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja vain tiettyjä määriteltyjä tarkoituksia varten sekä lailliseen käsittelyperusteeseen nojaten. Alla olevissa kappaleissa määritellään yksityiskohtaisesti käsittelytoimemme, mukaan lukien tietojen alkuperä, käsittelytarkoitus, käsittelyn oikeusperuste sekä tietojen säilytysaika.
Emme tarkoituksellisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiaista lapsista, eivätkä verkkosivustomme tai tarjoamamme palvelut kohdennu heihin. Jos uskot meidän tahattomasti keränneen alle 16-vuotiaan henkilötietoja, ota meihin yhteyttä edellä mainittua sähköpostiosoitetta käyttäen, jolloin poistamme tiedot.
Pyydämme sinua olemaan ilmaisematta erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia henkilötietoja (kuten sairaustiedot, rotu tai etninen alkuperä, poliittiset mielipiteet, uskonnollinen vakaumus tai biometrinen data) tämän verkkosivun kautta. Meillä ei lähtökohtaisesti ole laillista perustetta käsitellä mainitun laisia henkilötietoja tämän kanavan kautta, ja poistamme tällaiset henkilötiedot, jos niitä vastaanotetaan.
Kerätyt tiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yrityksen nimi ja muut mahdolliset tiedot, jotka ilmaiset viestissäsi.
Tiedon lähde: Suoraan sinulta.
Laillinen käsittelyperuste: Oikeutettu etu (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Oikeutettu etumme on meille tehtyjen liiketoimiin liittyvien tiedustelujen hallinnointi, dokumentointi ja niihin vastaaminen, mikä on välttämätöntä ja oikeasuhtaista liiketoimintamme suorittamiseksi. Olemme tehneet tasapainotestin, jolla varmistetaan, että henkilötietojen suojaa edellyttävät etusi, perusoikeutesi ja -vapautesi eivät syrjäytä tätä oikeutettua ottaen huomioon liiketoiminnallisen asiayhteyden, jossa tietoja on annettu sekä oletuksesi, että tiedusteluusi vastataan.
Tietojen säilytysaika: 24 kuukautta viimeisen yhteydenoton päiväyksestä, minkä jälkeen tiedot poistetaan, ellei tietojen säilyttämiselle ole poikkeuksellista oikeusperustetta.
Kerätyt tiedot: Nimi ja sähköpostiosoite. Kun tilaat uutiskirjeemme, keräämme tietoa myös uutiskirje-sähköpostien avauskerroista ja linkkien klikkausaktiivisuudesta.
Tiedon lähde: Suoraan sinulta tilatessasi uutiskirjeen. Vuorovaikutusdataa kerätään automaattisesti uutiskirjealustamme kautta, kun käsittelet uutiskirjesähköpostia.
Laillinen käsittelyperuste: Suostumus (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Tämä kattaa sekä uutiskirjeen toimittamisen että vuorovaikutuksesi seurannan uutiskirjettä koskien. Tallennamme suostumuksesi uutiskirjeen tilaushetkeltä (mukaan lukien päivämäärä, kellonaika ja suostumuksen tapa) tietosuoja-asetuksen 7 artiklan 1 kohdan mukaisesti. Voit peruuttaa suostumuksesi koska tahansa klikkaamalla uutiskirjesähköposteista löytyvää linkkiä tai ottamalla yhteyttä tietosuojasähköpostiimme. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tehtyjen henkilötietojen käsittelytoimien lainmukaisuuteen.
Tietojen säilytysaika: Siihen saakka, kunnes lopetat uutiskirjeen tilauksen tai peruutat suostumuksesi, minkä jälkeen tiedot poistetaan 30 vuorokauden kuluessa. Tiedot alkuperäisen suostumuksesi antamisesta säilytetään lisäksi kolme vuoden ajan suostumuksen peruuttamisesta, ainoastaan osoittaaksemme noudattaneemme tietosuoja-asetuksen 7 artiklan 1 kohdasta johtuvia velvoitteitamme.
Kerätyt tiedot: Tiedot laitteestasi, selaimestasi, toiminnastasi sivuillamme mukaan lukien vieraillut sivut, käytetty vierailuaika, katseltu sisältö ja vastaavat verkko-osoitteet. Tietoja käsitellään evästeiden ja muiden vastaavien teknologioiden avulla.
Tiedon lähde: Kerätään automaattisesti laitteestasi vieraillessasi verkkosivuillamme, evästesuostumuksesi laajuudessa.
Laillinen käsittelyperuste: (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Asetamme analytiikka- ja preferenssievästeet vain saatuamme suostumuksesi evästetyökalun kautta. Tallennamme suostumuksesi sen antamisajankohdalta tietosuoja-asetuksen 7 artiklan 1 kohdan mukaisesti. Voit peruuttaa suostumuksesi tai täydentää sitä koska tahansa muuttamalla evästeasetuksiasi kunkin sivun alareunassa olevan evästelinkin kautta.
Tarkoitus, johon evästedataa käytetään:
Yksityiskohtaiset tiedot evästeistä ja niiden käyttämisestä löytyvät evästeselosteeltamme.
Kerätyt tiedot: Nimi, sähköpostiosoite ja antamasi vastaukset tai palautteet.
Tiedon lähde: Suoraan sinulta.
Laillinen käsittelyperuste: Oikeutettu etu (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Oikeutettu etumme on palautteen kerääminen palveluitamme ja tuotteitamme koskien, mikä mahdollistaa niiden parantamisen. Oikeutettu etumme kattaa myös relevantin markkinointimateriaalin tuottamisen olemassa oleville sekä potentiaalisille asiakaskontakteillemme. Katsomme tämän käsittelyn olevan oikeasuhtaista ottaen huomioon liiketoiminnallisen yhteyden sekä vastaanottajien perustellut oletukset.
Opt-out: Voit vastustaa tätä käsittelyä (ml. suoramarkkinointia) koska tahansa ottamalla yhteyttä tietosuojasähköpostiimme tai käyttämällä lähettämissämme yhteydenotoissa olevaa opt-out-vaihtoehtoa. Suoramarkkinoinnin kiellon vastustaminen on ehdoton oikeutesi ja toimimme sen mukaisesti (katso myös kappale 6).
Tietojen säilytysaika: 24 kuukautta viimeisen yhteydenoton tai palautekuittauksen päiväyksestä.
Kerätyt tiedot: Mitkä tahansa tiedot, jotka syötät chatbotin kanssa käytävään keskusteluun. Chatbot ei kerää nimeäsi, sähköpostiosoitettasi tai muita sinut yksilöiviä tietoja, ellet anna niitä vapaaehtoisesti viestissäsi.
Tiedon lähde: Suoraan sinulta.
Laillinen käsittelyperuste: Oikeutettu etu (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Oikeutettu etumme on tarjota verkkosivuvierailijoillemme tehokas itsepalvelutyökalu yleisimpiin kysymyksiin vastaamiseen sekä tarjoamiemme palveluiden selvittämiseen. Olemme arvioineet oikeutetun edun oikeasuhtaiseksi ottaen huomioon, että keskustelu Chatbotin kanssa on istuntokohtaista.
Miten Chatbot toimii: Chatbotin toiminta perustuu sääntöihin ja määrityksiin. Se ei käytä tekoälyä tai tee sinua koskevia automaattisia päätöksiä. Chatbot ohjaa sinut ennalta määriteltyjen vaihtoehtojen ja vastausten läpi. Kukaan ihminen ei lue tai monitoroi keskusteluita reaaliajassa.
Tietojen häivytys ja säilytys: Henkilötietojen käsittelyn minimoimiseksi mikä tahansa Chatbottiin tarkoituksellisesti tai epähuomiossa syötetty henkilötieto häivytetään automaattisesti ennen keskustelulokin tallentamista. Vain asianumero säilytetään tallennetussa tiedostossa mahdollista jatkoseurantaa varten.
Tietojen säilytysaika: Chatbot-keskusteluita säilytetään 12 kuukautta noudattaaksemme tietosuoja-asetuksen 5 artiklan 2 kohdan mukaista osoitusvelvollisuutta.
Pyydämme sinua olemaan ilmaisematta arkaluonteista henkilötietoja (kuten taloudellista asemaa koskevia tietoja, sairaustietoja tai henkilöllisyystodistuksen tietoja) asioidessasi Chatbotin kanssa. Chatbot on tarkoitettu yleiseksi kyselytyökaluksi, eikä sitä käytetä arkaluonteisen tiedon siirtämiseen.
Emme myy, vuokraa tai vaihda henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa niiden omia kaupallisia tarkoituksia varten.
Jaamme henkilötietoja rajalliselle määrälle luotettuja kolmannen osapuolen palveluntarjoajia, jotka toimivat puolestamme henkilötietojen käsittelijöinä. Nämä palveluntarjoajat ovat sopimuksin sitoutuneet käsittelemään henkilötietojasi vain kirjallisten ohjeidemme mukaisesti.
Tätä verkkosivua koskevat palveluntarjoajamme ovat:
| Käsittelijä | Käsittelytarkoitus | Sijainti | Siirtomekanismi |
| Google LLC (Google Analytics) | Verkkosivuanalytiikka ja vierailijoiden selauskäyttäytymisen analytiikka | Yhdysvallat | Tiedonsiirto on tietosuoja-asetuksen 45 artiklan mukainen tietosuojan riittävyyttä koskevan EU:n komission vastaavuuspäätöksen perusteella. |
| Google LLC (Google Ads) | Palvelujen mainonta, uudelleenmarkkinointi ja kampanjaseuranta | Yhdysvallat | Tiedonsiirto on tietosuoja-asetuksen 45 artiklan mukainen tietosuojan riittävyyttä koskevan EU:n komission vastaavuuspäätöksen perusteella. |
| YouTube (Google LLC) | Upotettu videosisältö | Yhdysvallat | Tiedonsiirto on tietosuoja-asetuksen 45 artiklan mukainen tietosuojan riittävyyttä koskevan EU:n komission vastaavuuspäätöksen perusteella. |
| Ebbot | Chatbot | Euroopan Unioni/Euroopan talousalue | – |
Voimme luovuttaa henkilötietoja toimivaltaisille viranomaisille, tuomioistuimille tai vastaaville tahoille, jos olemme siihen lain perusteella velvollisia tai jos toimivaltainen viranomainen on näin sitovalla päätöksellään määrännyt.
Kohdennamme käsittelyyn asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, tahattomalta menetykseltä, tuhoutumiselta ja väärinkäytöltä.
Henkilötietoihisi on pääsy vain valtuutetuilla henkilöillä, joita koskevat salassapitovelvoitteet ja jotka tarvitsevat pääsyn tietoihin suorittaakseen työtehtäviään.
Jos henkilötietoihisi kohdistuu tietoturvaloukkaus, josta todennäköisesti aiheutuu riskiä oikeuksiasi tai vapauksiasi koskien, ilmoitamme loukkauksesta tietosuojan valvontaviranomaiselle 72 tunnin kuluessa, sekä erikseen sinulle, mikäli laki näin edellyttää.
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen sitä tarkoitusta varten, mihin henkilötiedot on kerätty, tai niin pitkään kuin laki edellyttää. Täsmälliset säilytysajat on määritelty edellä kappaleessa 2. Soveltuvan säilytysajan päätyttyä henkilötiedot hävitetään tai anonymisoidaan.
Jos säilytysvelvollisuutemme perustuu lakiin, määräyksiin tai kirjanpitotarkoituksiin, voimme säilyttää tietoja edellä täsmennettyjä aikoja pidempään vain tätä käyttötarkoitusta varten.
Sinulla on tietosuoja-asetuksen mukaisesti seuraavat oikeudet koskien henkilötietojasi, joita säilytämme sinua koskien. Jos haluat käyttää mitä tahansa näistä oikeuksistasi, pyydämme ottamaan yhteyttä konsernin tietosuojavastaavaan.
Vastaamme sinulle kuukauden kuluessa pyyntösi vastaanottamisesti. Voimme pyytää sinua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen pyyntösi käsittelyä. Emme veloita pyynnön käsittelystä kuluja, ellei pyyntösi ole selvästi perusteeton tai kohtuuton.
| Oikeus | Kuvaus |
| Pääsy tietoihin (artikla 15) | Pyyntö koskee kopioita käsittelemistämme sinua koskevista henkilötiedoista sekä tietoa siitä, miten henkilötietoja käsitellään. |
| Oikaiseminen (artikla 16) | Pyyntö koskee epätarkkojen tai virheellisten henkilötietojen oikaisua. |
| Poistaminen (artikla 17) | Pyyntö koskee henkilötietojesi poistamista, ellei jatkokäsittelylle ole pyyntösi syrjäyttävää oikeudellista perustetta (“oikeus tulla unohdetuksi”). |
| Rajoittaminen (artikla 18) | Pyyntö koskee henkilötietojen käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa. |
| Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (artikla 20) | Kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimuksen täytäntöönpanoon ja käsittely on automaattista, sinulla on oikeus saada meille toimittamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, ja oikeus saada tiedot siirrettyä suoraan rekisterinpitäjältä toiselle, jos se on teknisesti mahdollista.
|
| Vastustaminen (artikla 21) | Kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun, voit vastustaa kyseistä käsittelyä.
Päätämme käsittelyn, ellemme (a) pysty perustellusti osoittamaan oikeutetun edun syrjäyttävän etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai jos (b) käsittely on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi. |
| Sinulla on ehdoton oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksia varten, eikä vastustamiselle tarvitse esittää perusteluita. | |
| Suostumuksen peruuttaminen (artikla 7, kohta 3) | Kun käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on koska tahansa oikeus peruuttaa antamasi suostumus. Tämä ei vaikuta käsittelyn lainmukaisuuteen siltä ajalta, kun suostumus oli vielä voimassa. |
| Ei automaattista päätöksentekoa (Art. 22) | Sinulla on oikeus olla joutumatta pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvan päätöksenteon (ml. profiloinnin) kohteeksi, jolla on sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai joka vaikuttaa sinuun vastaavalla tavalla merkittävästi. Kuten kappaleessa 2.5 on todettu, emme suorita tällaisia käsittelytoimia. |
Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme tai katsot meidän käsittelevän henkilötietojasi perusteettomasti, sinulla on oikeus tehdä valitus valvovalle tietosuojaviranomaiselle.
Myntroa koskeva päävalvontaviranomainen on:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114, 104 20 Stockholm, Sweden
www.imy.se
Email: imy@imy.se
Verkkosivuillamme voi olla linkkejä kolmannen osapuolen verkkosivuille. Tämä tietosuojaseloste koskee vain omaa verkkosivuamme, emmekä ole vastuussa ulkopuolisten sivustojen tietosuojakäytänteistä.
Tarkistamme ja päivitämme tätä selostetta määräajoin ilmoittaaksemme muutoksista käsittelytoimissamme, sovellettavassa lainsäädännössä tai säädellyissä ohjeistuksissa.